個人品牌、個人品牌、個人品牌
實在太多人在談個人品牌,導致我有點不想談,但個人品牌真的很重要,所以我吞下我的傲嬌,來談談個人品牌的核心到底是什麼?以及為什麼要追尋個人品牌?
先談談實體品牌
講到品牌時,你會先想到什麼?
LOGO、標語、品牌色、CIS識別…
這些都只是表皮,實體品牌真正的核心是:信任
假設同一批鞋廠製作的鞋子,只要掛上Nike Logo,就可以賣你4,000元,如果不掛,連400元都賣得很辛苦
為什麼兩個物理條件完全一樣的東西,價錢可以差這麼多?
差別在於Nike這品牌,替你省去了信任成本;
我們買任何東西,都是一次決策,當一個沒有品牌的鞋子端到你面前,即便價格很實惠,你還是會考慮很久
會不會穿幾次就破?
會不會摩傷我腳踝?
會不會害我過敏?
而Nike的鞋子到你眼前時,你考慮的只是,喜不喜歡,穿起來舒不舒服等等
你信任這個品牌,於是願意「溢價」去購買一雙球鞋
你知道嗎?看似溢價,但消費者並不是真的吃虧,相對的,他省去大量時間,而且買到心裡的滿足感,更不用說很多品牌還帶有精神上的意義
所以,一個好的品牌,會不顧一切取得消費者的信任
.找代言人,借用人們對公眾人物的信任
.公開製作流程,確保有人好奇自己是不是被坑了
.找第三方機構,證明自己是優良企業
.設立公關部門,不讓辛苦經營的信任瓦解
當然,最重要的還是,一次又一次的讓顧客滿意,只要不辜負他們的信任,品牌的溢價空間就會越來越穩固
那回到個人品牌,個人品牌的核心到底是什麼?
同樣也是信任
但信任從哪裡來呢?從「穩定且有用的內容」而來
你的內容看似免費,但其實也是一場交易,觀眾用注意力跟你購買內容
如果你的內容,沒有讓觀眾滿意,他覺得自己的注意力被浪費了,久而久之,你就會失去他們的信任
反之,如果你每次都讓他們覺得物超所值,覺得賺到了,那他們就會願意重複購買,而每一次的回購,都是加深他對你的信任
個人品牌,就是從這循環中誕生的
跟你有沒有拍形象照、上新聞、出書….都無關,那些當然也會加強信任,但最厲害的信任,就是從穩定且有用的內容而來
不過,為什麼要經營個人品牌呢?
其實不用個人品牌也可以賺錢,只要找到有痛點的市場,做商品、服務,再打點廣告,馬上就可以看到現金流入
那為什麼還要勞心勞力建立個人品牌?
因為品牌有複利效果,一旦建立好,他會產生恆久價值,形成真正的護城河,讓競爭者難以攻破
只要有商機的市場,便會有大量後進者湧入,而且都是踩著你的成功去優化,他們提供的商品,可能更快、更好,甚至更便宜
那消費者憑什麼繼續選擇你,就是憑個人品牌,你對自己的品牌負責,讓消費者安心省去信任成本
跟Nike一樣,只要不辜負他們的信任,你品牌的溢價空間就會越來越穩固
個人品牌,絕對不是讓你養成後,隨意噱消費者的錢,相反的,他是一種「禁錮」,你必須要一直對自己的內容、服務、商品,負起責任
唯有不辜負觀眾對你的信任,個人品牌,才有繼續存在的可能
—
你也在個人品牌養成的路上嗎?