付費與免費內容的矛盾,創作者該如何選擇?1 分鐘閱讀時間

創作者的內容哪些該付費,哪些該免費,這是個千古難題,大概跟老婆媽媽掉河裡該救誰差不多

今天的信,我也打算來「討論」這個話題

為何說討論呢?因為老實說,我心中也還沒有明確答案,只是談談我現階段的觀察與體驗到的事實

觀點一:內容市場壅擠,很難收費

「好內容,就是要收費。」

這是其中一派的論點,包含自媒體祖師爺暢哥也不斷重申這概念

前幾週參加創作者大會的論壇時,他又再次強調:沒有什麼免費乾貨,好內容就是要收費!

從創作者的角度來說,這論點當然很棒,但如果從經濟學的角度來看,這論點就不一定站得住腳

讓我們試想一個狀況,當你旁邊就有一台飲水機時,你還願意從販賣機買礦泉水嗎?

大概率是不會吧

這就是現在內容市場的現狀,只要一個人的 搜索&外文能力 達到一定程度後,根本就像擁有一台永不缺水的飲水機

這就擠壓到內容的價值,好內容當然該收費,但當供應大於需求時,管你有沒有價直,氧氣比你內容更有價值吧,但你曾花過半毛錢買氧氣嗎?

這也是為什麼這麼多人嘗試 內容直接變現 最終都失敗收場,因為你的內容有沒有價值,不是由你單方面決定,而是由市場決定,偏偏市場中又充斥著爆量免費的好內容,這樣當然很難賣啊!

這樣聽起來,難道內容付費就不能做了嗎?當然還是可以

上面談了反對意見,但本質上,我還是支持內容有價的論點,下面接著談;

觀點二:即便擁擠,創作者依舊可以賣內容維生

一千鐵粉

雖然內容直接變現很難熱賣,但對創作者來說,也許根本不需要追求熱賣,只要有鐵粉買單即可

讓我們算筆簡單的帳;

以250元的月訂閱專案來說,只要有500人願意支持你,那單月營收就有125,000元,這已經超越多數白領的薪水了吧?

以暢哥的「完全訂閱制」來說,這些內容我真的只能從他這裡獲得嗎?絕對未必!但為何我還是選擇付款?因為我就是鐵粉之一啊

金錢支持讓喜歡的創作者活著,同時還能獲取跟我興趣極度相關的內容,這筆帳對我來說很划算

但如果今天不是暢哥推這款產品,我100%不會買單;從這論點你可以發現:

你是誰,可能比你寫了什麼還重要

就像很多策展型的電子報,他們能夠靠高價值內容,在短期內收穫大量的訂閱者,但當他們推出付費商品時,就發現轉換率極低

難道他們內容價值不夠嗎?當然不是,而是除了內容本身外,讀者更在意的是,他跟誰買了這些內容?

所以不要想說林北內容很專業,價值無限不買拉倒,內容好壞與價值高低固然重要,但成交關鍵往往不只是這些

價值浮動

愛馬仕包真的值那個價格嗎?從物理條件來說,絕對不值得,根本貴到爆!

但很多人趨之若鶩,排隊也要買到夢寐以求的柏金包

Why?

因為價格在每個人心中都是浮動的,你覺得貴到爆的東西,在另個人眼中可能划算到不行

內容商品也一樣,我相信一定有人買了「完全訂閱制」後,後悔萬分,覺得幹嘛花錢買這些內容?但另一群人就會覺得誠意滿點,希望這商品能長久存在

你的內容在市場上,可能沒有「絕對價值」,但在某些人心中,會有相對價值

這樣的前提下,鎖定精準的目標受眾,經營對他們有幫助的內容,就能有效提升相對價值,打敗市場上的免費內容

這裡還可以談另一個有點玄的心理學,叫做秉賦效應

簡單來說,就是當你花錢買了某些東西時,你會不自覺地提升他的價值

所以你的付費內容可能根本沒比別人免費內容好多少,但因為消費者付費了,在他們心中,你內容的價值就會自動提升

聽起來很棒吧?

專注服務相信你的人

關於正方言論,讓我談談最後一件事:

盡可能好好服務,那些看見你價值的人

當你想服務好所有人時,你將一個人都服務不好

既然我們既不是快消品,也不是明星網紅,就沒必要去滿足一堆人的需求

而是把那些願意相信你,用新台幣支持你的消費者,服侍的服服貼貼,只要對他們來說,你的商品是物超所值的,那這商品就有存活下去的本錢

實務上來說,就是專注把你能做好的事情,真正的做到好

至於那些看不見價值的人呢?Let it be.

商業模式影響收費模式

最後聊聊,收費與免費內容的爭議本質是什麼?在於背後的商業模式

你可能覺得某些人很佛,都免費發乾貨,有些人什麼內容都在賣,銅臭味很重,但其實這世界上沒有免費的東西,你以為的免費,終究有人默默買單

更別說每個創作者要生存,勢必要有經濟回饋,只是方式不同而已

以國外的大大 Alex Hormozi 來說,他的內容含金量非常高,絕對都可以包裝成課程來賣,但他全部免費釋出,Why?

因為他背後的商業模式是收購並成長公司,內容只是他吸引與篩選客戶的渠道而已

再來像是瓦基,他內容也常常含金量爆表,但也幾乎都是免費,Why?

因為有廣告主幫你付費了啊!

從商模的角度來看,內容收不收費都是對的,就看你怎麼經營而已

以我自己的觀點來說,販售內容,確實是門好生意,他有無限的擴展性,不太會折舊,利潤幾乎100%,但因為競爭激烈(免費付費),真的很難靠產品本身把銷售跑起來

現階段我不太可能推出純內容的產品,一定都是包套式,結合其他服務一起推出

而更好的做法,則是用更大的商業模式去獲利,這樣你的內容就能降維打擊,用付費等級的內容去攻打別人的免費內容,這樣就更容易進入行銷的正循環

總之,創作者絕對可以靠販賣內容維生,但若只有內容當你的主要獲利來源,你可能會經營得非常辛苦

結語

老實說,這篇文章的結構有點鬆散,因為我是透過寫這篇文章的過程,去發展我對這件事的觀點,希望大家還看得懂(?

也謝謝上週大家熱情的回覆,但兩個產品的回覆率幾乎是50%,市場的聲音怎麼這麼不明確啊XDDD

沒關係,我自己在慢慢醞釀

希望你還喜歡今天這封信,如果你也有創作相關的疑問,歡迎點擊表單回覆

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早安傑森

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